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常见问题

1、 怎么下载文件?
进入网站,无需登录亦可进入下载中心,选择所需要的文件,点击下载。
2、 应该下载哪个版本的文件
文件的版本需要根据教材的出版社来定的,一般有五个版本的:人教版(人民教育出版社);湘教版(湖南教育出版社);湘少版(湖南少年儿童出版社);语文版(语文出版社);陕旅版(陕西旅游出版社)。只有这五个版本的教材才能点读。
3、 人教版的教材下载了资料点读不了
人教版的教材是没有铺码的,所以点读不了,需要去新华书店买一本铺了码的教材,或者拿自己的教材去换也可以。
4、 里面下载了多个文件,点读第一个的时候可以,但点读另外一个文件点读不了。
每次在点读文件之前需要点读封面,识别一下文件。
5、 下载了文件但点读不了
首先检查下点读笔是否有电,能否开机,然后看下载的文件版本是否正确,如果这两个都是对的话,可能是点读笔出现问题,可以拿到当地的新华书店点读笔专柜咨询。